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CONECTIVIDADE – Brasil é o terceiro país que mais usa internet no mundo

28 abr 2021 - Economia e Finanças O Brasil ocupa a 3ª posição mundial no uso diário de internet, com 78,3% da população on-line. Mais de 4.500 municípios estão conectados por fibras ópticas às redes nacionais. Os dados são do Ministério das Comunicações. O assunto foi tema de um webinário promovido pela Organização para a Cooperação e Desenvolvimento Econômico (OCDE), que contou com a participação do Brasil e de outros três países: México, Coreia do Sul e Espanha. Conectividade O principal objetivo do evento foi discutir políticas públicas para a construção de um mundo mais conectado. O assunto vem ganhando força neste momento de distanciamento social por conta da Covid-19, em que as pessoas estão usando mais a internet. Em fevereiro deste ano, o Brasil...

NEGÓCIOS – Até onde deve ir um atendimento por bot para começar o atendimento humano?

28 abr 2021 - Economia e Finanças O avanço da tecnologia e das automatizações trouxeram diversos benefícios para o atendimento ao cliente. Entretanto, é na união do serviço automatizado com a humanização que as empresas podem encontrar o caminho ideal na busca pela satisfação do consumidor. Mas como dosar isso? Antes de entrar nessa questão precisamos entender que a experiência do cliente está cada dia mais em evidência. Hoje, há no Brasil 134 milhões de usuários de internet e o celular é usado por 99% das pessoas conectadas no país, segundo o Comitê Gestor da Internet no Brasil (CGI.br). Ou seja, esse maior acesso à internet facilita a comunicação com milhares de pessoas em apenas um clique. Quando um consumidor tem uma má experiência, ele...

Quando os bancos devem ressarcir vítimas de fraudes bancárias?

28 abr 2021 - Economia e Finanças Infelizmente, diversos golpes surgem ainda mais sofisticados, com uso de tecnologia que pode tornar o golpe bem parecido com uma situação real. Além disso, existe uma parte da população que sofre ainda mais com isso, por exemplo, os idosos. Com isso, poucos consumidores que são afetados com esses golpes realmente buscam seus direitos. Assim, infelizmente, arcam com o prejuízo financeiro sozinhos. Então, quer entender agora quando os bancos devem ressarcir vítimas de fraudes bancárias? Leia este artigo para saber mais sobre! Como uma fraude bancária pode acontecer? Hoje, infelizmente existem os mais diversos meios de se prejudicar um consumidor com um golpe. Assim, não importa o meio, digital ou físico, o consumidor pode sim ser afetado como golpe! Com isso, os...

ECONOMIA – Mercado financeiro eleva projeção da inflação para 5,01% em 2021

27 abr 2021 - Economia e Finanças A previsão do mercado financeiro para o Índice Nacional de Preços ao Consumidor Amplo (IPCA) deste ano subiu de 4,92% para 5,01%. A estimativa está no boletim Focus de hoje (26), pesquisa divulgada semanalmente pelo Banco Central (BC), com a projeção para os principais indicadores econômicos. Para 2022, a estimativa de inflação é de 3,6%. Tanto para 2023 como para 2024 a previsão para o indicador é de 3,25%. O cálculo para 2021 está próximo do limite da meta de inflação que deve ser perseguida pelo BC. O centro da meta, definida pelo Conselho Monetário Nacional, é de 3,75% para este ano, com intervalo de tolerância de 1,5 ponto percentual para cima ou para baixo. Ou seja, o...

ECONOMIA – Com juros baixos, é mais vantajoso comprar ou alugar um imóvel?

26 abr 2021 - Economia e Finanças Mesmo após o recente aumento da taxa básica de juros da economia brasileira, o Banco Central mantém a Selic em um patamar baixo, na comparação com a série histórica. Em 2,75% ao ano, a taxa influencia nos juros que são cobrados em diversas operações financeiras, incluindo os financiamentos imobiliários. O afrouxo monetário trouxe bons resultados para o mercado imobiliário em 2020. Os financiamentos com recursos da poupança para a compra e a construção de imóveis chegaram a R$ 123,97 bilhões no ano passado. O montante representa um crescimento de 57,5% na comparação com 2019. Os dados são da Associação Brasileira das Entidades de Crédito Imobiliário e Poupança (Abecip). Mas será que essa redução torna a compra de um...

NEGÓCIOS – 4 perguntas para se fazer antes de abrir um negócio

22 abr 2021 - Economia e Finanças Antes de sair do atual emprego ou investir todas as economias no novo negócio, é preciso ter uma visão ampla da vida como pessoa jurídica. Diante de um cenário econômico turbulento e incerto, pesquisar, planejar e aprender ajuda qualquer aspirante a empresário a correr menos riscos. A cada ano, o país alcança novos recordes de trabalhadores por conta própria. Esse grupo somava 25 milhões de pessoas no final do terceiro trimestre de 2020, de acordo com Pesquisa Nacional por Amostra de Domicílios Contínua (PNAD Contínua) do IBGE. Pensando nos potenciais empreendedores que sonham com o próprio negócio, mas não sabem por onde começar, respondemos algumas das perguntas mais pesquisadas sobre o assunto. Qual é a diferença entre MEI, microempresa...

ECONOMIA – Mudanças nas normas cambiais abrem caminho para Pix internacional

22 abr 2021 - Economia e Finanças As próximas etapas do Pix, sistema de pagamento instantâneo do Banco Central (BC), podem incluir a implementação do Pix internacional, que permitirá a transferência em tempo real de recursos do Brasil para o exterior. A ferramenta está em estudo, ainda sem previsão para entrar em funcionamento, mas o BC deve propor em breve uma série de mudanças nas normas cambiais, visando a modernização do sistema de câmbio e a introdução de novas tecnologias como essa. De novembro de 2020 a janeiro deste ano, a autoridade monetária abriu a Consulta Pública nº 79 (CP 79), para receber sugestões da proposta de aperfeiçoamento da regulamentação cambial. O assunto foi discutido no webinar “CP 79: A Evolução dos Facilitadores de Pagamento Internacionais”, realizado...

ECONOMIA – FGV: aumento de 1,4% no PIB mostra que economia continua a crescer

20 abr 2021 - Economia e Finanças O Monitor do Produto Interno Bruto (PIB), calculado pela Fundação Getulio Vargas (FGV), indica crescimento de 1,4% na atividade econômica em fevereiro, em comparação a janeiro. No trimestre móvel terminado em fevereiro, houve expansão de 2,9%, em relação ao período encerrado em novembro. Na comparação interanual, a economia cresceu 1,6% em fevereiro e 0,7% no trimestre móvel terminado em fevereiro. Segundo o coordenador do Monitor do PIB-FGV, Claudio Considera, o crescimento de 1,4% da economia em fevereiro em relação a janeiro mostra continuidade na recuperação da economia. “Embora expressiva, essa taxa não é motivo de euforia já que é comparada a meses sob forte impacto da recessão da pandemia. Por sua vez, a taxa interanual de 1,6% em fevereiro foi obtida sobre um...

ORÇAMENTO – LDO: Congresso aprova lei para viabilizar programas emergenciais

20 abr 2021 - Economia e Finanças Deputados e senadores aprovaram nesta segunda-feira (19) o projeto de lei que altera a Lei de Diretrizes Orçamentárias (LDO) para permitir a abertura de crédito extraordinário destinado a programas emergenciais para redução de salário e de jornada de trabalhadores da iniciativa privada e apoio a micro e pequenas empresas. O projeto vai à sanção presidencial. O texto aprovado exclui da meta de resultado primária de 2021 ações e serviços públicos de saúde relacionadas ao enfrentamento à pandemia; as despesas com o Programa Nacional de Apoio às Microempresas e Empresas de Pequeno Porte (Pronampe) e com o Programa Emergencial de Manutenção do Emprego e da Renda, que deve ser retomado neste ano. A meta estabelecida é um déficit de R$ 247...

PBH autoriza reabertura gradual do comércio, de serviços e das escolas infantis

20 abr 2021 - Economia e Finanças Após uma melhora progressiva dos indicadores epidemiológicos e assistenciais nos últimos dias, a Prefeitura de Belo Horizonte, sob orientação do Comitê de Enfrentamento à Epidemia da Covid-19, decidiu retomar o processo de reabertura gradual de atividades comerciais e de serviços suspensas desde 6 de março. A partir desta quinta-feira, dia 22, está prevista a reabertura de alguns setores, observados os protocolos sanitários vigentes. O anúncio foi feito pelo prefeito Alexandre Kalil, que ressaltou a importância da população da capital seguir as medidas de distanciamento social, o uso de máscara e a higienização das mãos com água e sabão ou álcool em gel. “Quem abre ou fecha a cidade é a população de Belo Horizonte, com respeito, saindo só...
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